Carga horária/duração: 25h/30dias.
Introdução:
A comunicação interpessoal é o processo de criação de relações sociais entre pelo menos duas pessoas que participam num processo de interacção pelo qual a informação é trocada, normalmente com o intuito de motivar ou influenciar o comportamento. O processo de comunicação acontece, quando duas pessoas interagem reciprocamente, colocando-se uma no lugar da outra.
A Comunicação Interpessoal é importante em diversos segmentos ao longo das nossas vidas, assim esta acção de formação visa desenvolver as competências ao nível da comunicação interpessoal.
Objetivos Gerais
O curso de comunicação interpessoal permite ao participante o entendimento e desenvolvimento de técnicas de forma a tonar mais eficaz os processos da comunicação interpessoal.
Objetivos Específicos
No final da formação, os formandos serão capazes de:
- Definir comunicação;
- Identificar as funções da Comunicação;
- Caracterizar as componentes psicológicas do processo de comunicação;
- Reconhecer os elementos intervenientes no processo de comunicação;
- Reconhecer as barreiras à comunicação;
- Distinguir Atitudes Comunicacionais ineficazes de Comunicação Assertiva;
- Desenvolver capacidades para comunicar assertivamente;
- Reconhecer a complexidade e riqueza da personalidade do ser humano;
- Distinguir os diferentes tipos de relações que as pessoas estabelecem;
- Reconhecer a importância das primeiras impressões no relacionamento interpessoal;
- Identificar tensões do Relacionamento Humano.
Destinatários e Pré-requisitos
Este curso destina-se a profissionais de todas as áreas bem como aos interessados em explorar, para proveito próprio, esta formação.
Para frequentar este curso é necessário um computador com acesso à internet e um software de navegação na Web.
Conteúdos Programáticos
1. Processo de Comunicação (8h):
- Conceito de Comunicação;
- Funções da Comunicação;
- Componentes psicológicas do processo de comunicação;
- Elementos do Processo de Comunicação;
- Barreiras à Comunicação.
2. Comportamentos Comunicacionais (8h):
- Atitudes Comunicacionais ineficazes;
- Comunicação Assertiva.
3.Relacionamento Interpessoal (9h):
- Complexidade e riqueza da personalidade;
- Dinâmica do relacionamento humano;
- Importância das primeiras impressões no relacionamento interpessoal;
- Tensões do Relacionamento Humano.
Metodologia
- As acções de formação encontram-se divididas por módulos, sendo disponibilizado na sua área pessoal os materiais de formação específicos para cada módulo;
- As acções de formação, além de se encontrarem divididas por módulos, poderão também estar divididas em sessões; a duração média estimada de estudo para cada sessão varia e está de acordo com as especificações e os standards de e-learning.
- O curso está sempre disponível, podendo o formando aceder aos seus conteúdos a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com a sua disponibilidade.
- Os módulos do curso são disponibilizados, na plataforma Moodle DAR+, podendo o formando frequentar o curso desde o dia em que tem início até ao último dia de formação.
- Este curso possui tutoria assíncrona e síncrona. Na tutoria online assíncrona o formando tem o apoio do tutor ou formador responsável, que responderá às suas questões ou esclarecerá as suas dúvidas através de emails, no prazo máximo de 48horas, após a recepção dos mesmos. Na tutoria online síncrona (chat ou videoconferência), serão calendarizadas para cada módulo sessões, nas quais serão esclarecidas todas as dúvidas que possam surgir após o estudo dos conteúdos de cada módulo.
- Ao longo do funcionamento do curso, o formando tem a possibilidade de efectuar o download de todos os materiais de formação, elaborados pelo tutor/formador responsável.
Pagamento
Preço: 100€ (certificado incluído). Possibilidade de pagamento faseado em duas vezes sem qualquer custo adicional.
O pagamento deverá ser efectuado via transferência bancária para a conta NIB 0018 0003 27066919020 67 - Banco Santander Totta - DAR MAIS Serviços Psicologia e Formação Unipessoal, Lda.
Avaliação e Certificado
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 80% das aulas, realize as tarefas propostas, participe no fórum de discussão e tenha avaliação final positiva, superior a 10 (escala de 0-20).
O Certificado de Frequência de Formação destina-se a formandos que não atinjam os objectivos pedagógicos propostos, sendo a sua avaliação inferior a 10 (escala de 0-20).
O Certificado será enviado via CTT no prazo máximo de 30 dias após a conclusão da formação ou poderá ser levantado nas nossas instalações.